海北州住建局开展物业联合检查筑牢小区民生防线

为深入开展治理物业服务突出问题，规范物业企业经营服务行为，全面优化小区人居环境、提升物业服务精细化水平，近期，州住建局牵头联动物业领域突出问题专项整治专班，在全州范围内开展住宅小区物业服务专项联合检查。

本次专项检查坚持问题导向，通过实地督导、翻阅工作台账、对标细则逐项核验等方式。重点检查小区环境卫生整治、公共设施运维管护、服务信息公开公示等关键领域。排查整治楼道杂物堆放、生活垃圾清运滞后等突出问题，从严核查监控系统故障、照明设备破损、消防器材过期、生命通道堵塞等各类安全隐患。同时，细致核验物业企业合同履行、小区公共收益公示、业主投诉纠纷处置等履职尽责情况，全面摸排梳理物业服务薄弱环节和突出短板。

此次督导共检查物业服务企业15家、17个居民住宅小区，累计排查梳理各类问题44项，现场下发整改通知书12份，约谈物业企业4家。检查过程中，坚持即查即记、即查即梳，针对一般性轻微问题，现场督促物业企业立行立改；针对整改难度较大、需要持续推进的问题，依法下达限期整改通知书，约谈企业主要负责人，压实企业主体责任，督促其举一反三开展全面自查，不断整治各类物业服务乱象与安全隐患。

下一步，州住建局将常态化开展物业服务督导检查和问题整改“回头看”，严防问题反弹。持续健全物业行业监管机制、强化信用监管，畅通群众诉求渠道，倒逼物业提升服务质效，切实改善人居环境，增强群众获得感、幸福感。

拟稿/张斌

审核/郎婷婷

编辑/胡永晖

监制/崔生辉

供稿/房产科